Seol ar ais chuig an Seoltóir: Sáruithe Sonraí agus Comhfhreagras ar Ríomhphost

Seolann agus faigheann rialaitheoirí sonraí, san earnáil phríobháideach agus phoiblí, líon mór comhfhreagrais ar ríomhphost gach lá. Cé gur uirlis cumarsáide éifeachtach agus luachmhar é an ríomhphost, is féidir leis a bheith ina bhun agus barr le sáruithe coitianta cosanta sonraí.

De ghnáth, is earráid dhaonna is cúis leis an gcuid is mó de na sáruithe sonraí a tharlaíonn a bhaineann leis an ríomhphost.  D'fhéadfadh a bheith mar thoradh ar nochtuithe ríomhphoist neamhbheartaithe, ag brath ar an ábhar, go gcuirfí cearta agus saoirse na n-ábhar sonraí a bhí i gceist i mbaol.

Earráidí coitianta atá tugtha ar aird ag an DPC le gairid

• Seo thíos roinnt samplaí d'earráidí coitianta atá tugtha ar aird ag an DPC le gairid:
• Ríomhphost seolta chuig an bhfaighteoir mícheart de bharr earráid dhaonna.
• Ríomhphost seolta chuig an bhfaighteoir mícheart de bharr go raibh an tseirbhís teachtaireacht ag tuar seoladh ríomhphoist na bhfaighteoirí bunaithe ar na chéad charachtair a cuireadh isteach.
• An cháipéis mhícheart nó an hipearnasc mícheart a chur le ríomhphost.
• Slabhra ríomhphoist a chur ar aghaidh chuig faighteoir neamhbheartaithe/neamhúdaraithe.
• Ríomhphost seolta chuig go leor faighteoirí ag baint úsáid as na réimsí 'To' nó 'Cc' seachas an réimse 'Bcc'.

Moltaí

• Cinntigh go bhfuil an faighteoir cuí roghnaithe sula seoltar ríomhphost.
• Cinntigh go bhfuil na hiatáin chuí roghnaithe sula seoltar ríomhphost.

Cén uair is ceart úsáid a bhaint as Cóip Charbóin Fholaithe (BCC)?

• Bcc - Cuireann ar do chumas ríomhphost a sheoladh chuig faighteoirí éagsúla gach seoladh ríomhphoist daoine eile sa liosta faighteoirí a thabhairt le fios.
• Cc - Cuireann ar chumas gach duine a fhaigheann an ríomhphost seoltaí ríomhphoist na bhfaighteoirí eile go léir a fheiceáil.

Más rud é, i do cháil mar rialaitheoir sonraí, go gcaithfidh tú ríomhphost a sheoladh chuig go leor faighteoirí agus go bhfuil gá seoltaí ríomhphoist na bhfaighteoirí a choinneáil príobháideach, ba chóir an réimse 'Bcc' a úsáid.

Anuas ar an méid thuas, má úsáidtear an 'To' agus 'Cc', cuireann sin ar chumas na bhfaighteoirí 'Reply all' a dhéanamh agus cruthaíonn tuilleadh baoil go gcuirfidh na faighteoirí eolas breise, a d'fhéadfadh a bheith íogair, nó pearsanta ar fáil iad féin. Baol nach mbeadh i gceist dá mbeadh úsáid bainte as an bhfeidhm 'Bcc'. 

Má seoladh ríomhphost chuig an bhfaighteoir mícheart/neamhúdaraithe, moltar go gcuirfidh an rialaitheoir sonraí ríomhphost ina dhiaidh sin ar Bcc chuig na hábhair sonraí a bhí i gceist agus leithscéal a ghabháil, agus treoir a thabhairt an ríomhphost lochtach a scriosadh, agus a chur in iúl do na faighteoirí nach bhfuil sé de cheart acu úsáid a bhaint a thuilleadh as na seoltaí ríomhphoist a cuireadh in iúl dóibh.

Má chinneann tú go mbeidh baol i gceist, beag beann ar dhéine (Íseal, Meánach, Ard, Trom) d'ábhar sonraí mar thoradh ar a leithéid d'eachtra (is féidir tuilleadh eolais a fháil ina leith seo inár treoir phraiticiúil ar fhógraí maidir le sáraithe sonraí), tá sé de cheanglas ort an DPC a chur ar an eolas faoi fhorálacha Airteagal 33(1), ag úsáid foirm ar líne maidir le sárú a thuairisciú an DPC.